桐たんす 修理・再生・リメイク よくあるご質問|価格・送料・仕上げ方法など

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桐たんす 修理・再生・リメイク よくあるご質問|価格・送料・仕上げ方法など

よくある質問

桐たんすの修理・再生・リメイクについてよくいただくご質問

Q. 最初に言った修理料金から高くなる事はありますか?

A. 当社ではお客様にご連絡したお値段から高くなる事はございません。

修理を行っている業者の中には、お客様には安いお値段を提示して、いざ桐たんすを送ったら、痛みが激しいのでこの値段では直せない等の説明をし、最初に言った値段よりも高く請求する業者がとても多くございますのでご注意下さい。

桐たんすを送ってしまったらどうにもならないので、結局その値段で直してしまいます。当社ではそのような事のないように、きっちりとした修理のお値段を提示させていただきます。そしてそのお値段よりも高く請求する事はございません。


Q. もっと安く桐たんすを直しているところがあるのだが?

A. 桐たんすの安い修理はお勧めいたしません。

最近のリフォームやリメイクの流行でさまざまな業者が桐たんすの修理を謳っており業者によって、さまざまな料金があると思います。あまり料金が安いところはいい加減な修理や中国桐を使用した修理が多くお勧めいたしません。

当社では、その場限りの修理ではなく、その後も何十年と使っていただけるように新しい桐材も使用して修理いたします。

何度か料金の安い業者で修理したばかりの桐たんすを、お客様が納得行かないとして、再度、当社に修理に持ち込まれたお客様がいらっしゃいました。結局、非常に高い修理となってしまいました。 よくお考えになって業者をお選び下さい。


Q. 修理したい桐たんすを見に来ていただけるのでしょうか?

A. 見に行く事は出来ませんので、桐たんすの大きさと写真をお送りください。

申し訳ございませんが、修理したい桐たんすをこちらから見に行く事はできません。お手数ですが、桐たんすの写真と寸法をLINEメールでお送り下さい。こちらから折り返しご連絡いたします。


Q. 桐たんすの修理期間はどのくらいでしょうか?

A. 今現在、2~3か月ぐらいでのお渡しです。

今現在、全国のお客様から修理の依頼が来ています。 そのため大変申し訳ございませんが、お引き取りから引き渡しまで約2~3か月ほどかかってしまいます。ご検討中の方は早めのご連絡をお願いします。


Q. 桐たんすがカビてるのですが直るのでしょうか?

A. カビは徹底的に除去します。

桐たんすのカビは水洗いして表面の塗装を落としただけではとれません。

カビの根が桐に浸透しているため、鉋で削らないとまた生えてきます。当社では徹底的にカビは除去します。


Q. 本当にボロボロな桐たんすですが直るのでしょうか?

A. たとえどんなに壊れていても直す事は可能です。

たとえどんなに壊れていても直す事は可能です。 ただし、あまりにも酷い場合は仕上がりが左右されますし、料金の方も高くなってしまいます。

そこまでの料金を払ってでも直したいのかよくお考えになってください。今まで当社で直せなかった桐たんすはございません。


Q. 桐たんすかどうかわからないのですが。

A. 桐たんすの写真をLINEかメールでお送りください。

桐たんすかどうかわからない。本人は桐たんすだと思って使っていたが実は桐たんすではないと言う話は本当に良くあることです。

当社にも送られてきたんすが桐たんすではなく、桐風のたんすだった。と言う事がありました。また内側だけが桐と言うたんすも良くあります。

このようなたんすは、本体が合板で作られていますので、修理は不可能です。使い捨て前提で制作されています。必ず写真をLINEメールでお送りください。


Q. 県外に住んでいます。桐たんすを取りに来ていただけるのでしょうか?

A. はい。引き取りに伺います。

全国対応しています。当社が契約しているヤマト運輸の家具部門の専門の方が、お宅まで伺い梱包まで行いますので安心です。 お客様は桐たんすの中身を出し、当日お待ちいただくだけで、後は当社が全て手はずを行います。

最短でお申し込みから引取りまで約4日ほどで伺います。出来ましたら1週間ほど見ていただければ幸いです。


Q. 桐たんすの引き取り場所とお届け場所が違うのですが大丈夫ですか?

A. はい。お届け場所が違っても大丈夫です。

実家にあった桐たんすを引き取る場合やお嬢様に桐たんすを譲る場合など、引き取り場所とお届け場所が違ってももちろん大丈夫です。ご依頼の時にご連絡下さい。


Q. しばらく桐たんすを保管していただく事は可能でしょうか?

A. 桐たんすは2年間無料で保管いたします。

桐たんすの修理を依頼するお客様で、ご自宅の新築やリフォームのタイミングで行う方が多くいらっしゃいます。その場合、ご自宅の完成に合わせて修理をさせていただきますので、最長2年間、当社で桐たんすを保管させていただきます。ご安心下さい。


Q. 桐たんすをまったく違う形に作り変えてもらう事はできますか?

A. はい。作り変えは可能です。

可能です。がデザインや材料費等、別途かかってしまいます。詳しくはお問い合わせください。 また最近では新しい桐と組み合わせて作る温故創新シリーズや綺麗な原色に塗装したリメイクなども人気です。


Q. 桐たんすの送料はおいくらでしょうか?

A. 只今、送料無料でお引き取りとお届けを行っています。

只今、往復送料無料キャンペーン中ですので往復の送料は無料とさせていただいています。ただし、北海道・九州・沖縄・四国の方は片道料金のみ負担して下さい。申し訳ございませんが宜しくお願い致します。


桐たんす 修理・再生・リフォーム・リメイク お客様の納品事例

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